外陰和陰道口出現瘙癢癥狀時，可能是多種婦科疾病的信號。以下是關于此問題的詳細解答：
首先，我們需要明確幾個關鍵點：
癥狀特點：外陰和陰道口瘙癢可能與外陰炎、陰道炎等疾病有關。
治療反應：使用外用藥后，陰道內部癥狀減輕但外陰仍然瘙癢且伴疼痛，提示可能不僅僅是局部感染導致的問題。
根據您的描述，建議到醫院進行白帶常規檢查。通過這項檢查可以明確是否存在細菌性陰道炎、念珠菌性陰道炎或其他類型的陰道炎癥。不同類型的陰道炎需要不同的治療藥物和方案。
醫生通常會根據檢查結果開具相應的抗真菌或抗生素類藥物，并可能配合使用潔爾陰等中成藥進行輔助治療。外用藥如栓劑或洗液，可以有效緩解癥狀，但需嚴格按照醫囑使用。
此外，在日常生活中要注意以下幾點：
保持外陰清潔干燥，避免使用刺激性強的洗護用品。
避免過度清洗陰道，以免破壞自身防御機制。
治療期間應避免性生活，或采取安全措施以防交叉感染。
如果癥狀持續不緩解或加重，請及時就醫。通過規范化的檢查和治療，絕大多數婦科炎癥是可以治愈的。