一般情況下，洗臉掉眼睫毛可能是由正常新陳代謝、甲狀腺功能減退、瞼緣炎等原因引起的。具體內容如下：
1.正常新陳代謝：眼睫毛有一定的生長周期，在正常新陳代謝的情況下，眼睫毛會出現脫落的情況，導致洗臉掉眼睫毛，但一般數量較少，且一段時間后會長出新的毛發，不必過于擔心。
2.甲狀腺功能減退：甲狀腺功能減退容易導致毛發脆弱、干燥、稀疏，頭發、睫毛、眉毛可能會大量脫落，導致洗臉掉眼睫毛，患者常伴有渾身發冷、四肢酸痛等癥狀，可以在醫生的指導下服用左甲狀腺素鈉片、碘塞羅寧鈉、甲狀腺片等藥物控制病情，使促甲狀腺激素和甲狀腺激素恢復到正常水平，有效緩解相關癥狀。
3.瞼緣炎：瞼緣炎多與細菌感染、營養不良等因素有關，可能會導致患者的睫毛出現結痂、脫落等情況，造成洗臉掉眼睫毛，臨床上多見眼癢、刺痛等癥狀?；颊呖梢栽卺t生的指導下使用桿菌肽眼膏、紅霉素眼膏、復方硫酸鋅滴眼液等藥物進行治療。