失溫通常是指人體溫度下降到低于正常范圍的情況，需及時就醫進行處理。

人的正常體溫范圍在36.5℃至37.5℃之間，如果人體溫度低于這個范圍，通常就是失溫。失溫的程度分為輕度、中度和重度。輕度失溫一般指體溫在32℃至35℃之間，中度失溫指體溫在28℃至32℃之間，重度失溫指體溫低于28℃。失溫可能由于環境寒冷、長時間暴露在低溫環境中、低體溫癥等原因引起。

失溫的癥狀包括寒冷、顫抖、皮膚蒼白或發紺、心率減慢、血壓下降、意識混亂、疲倦乏力等。嚴重的失溫可能導致心律失常、低血壓、器官功能衰竭甚至死亡。對于失溫患者，應迅速采取措施加以救治，包括提供溫暖的環境、給予保暖物品、逐漸恢復體溫等，如果是重度失溫需要立即就醫。

要注意，如果不知道怎么處理失溫的情況，需及時撥打急救電話，并給患者喝溫水，穿戴厚衣服，或者貼暖寶寶，可以讓患者的身體回溫。