一般情況下，新生兒脖子上起紅疹子，帶白頭可能是痱子、濕疹、幼兒急疹等原因導致的，家長可以通過一般治療、物理治療以及藥物治療來改善癥狀。具體分析如下：
1.痱子：如果天氣比較炎熱，加上新生兒穿衣過厚，可能會長痱子，引起丘疹、瘙癢、灼燒、發紅等癥狀。家長應該遵醫囑給其使用六一散、冰霜痱子粉等藥物進行治療；平時注意不要給新生兒穿過厚的衣物。
2.濕疹：如果新生兒長時間處于潮濕環境中，可能會誘發濕疹，容易引起紅色丘疹、瘙癢、紅腫等癥狀。家長應該遵醫囑給新生兒使用爐甘石洗劑、氧化鋅油等藥物進行治療；另外，家長平時盡量給其穿純棉、吸汗的衣物。
3.幼兒急疹：如果新生兒被人類皰疹病毒6型感染，可能會誘發幼兒急疹，容易引起發熱、皮疹等癥狀，皮疹為淡紅色斑疹。如果新生兒的體溫低于38.5攝氏度，家長可以通過溫水擦拭、使用退熱貼等物理方式來降溫；如果體溫高于38.5攝氏度，家長可以遵醫囑給其服用布洛芬混懸液、對乙酰氨基酚混懸滴劑等藥物進行治療。
此外，新生兒發生了過敏也可能會導致身體不適，家長應該及時帶其就醫治療。