病毒感冒一般指流行性感冒病毒。通常情況下，流鼻涕、淌眼淚可能是流行性感冒病毒，還有可能是過敏性鼻炎引起的，需要在醫生指導下根據實際情況對癥治療。具體情況如下：
1.流行性感冒病毒：流行性感冒病毒通常是著涼、過度疲勞、免疫力下降等因素導致病毒感染引起的，常表現為流鼻涕、淌眼淚、鼻塞、咽干、咽痛、咳嗽等癥狀，患者可以在醫生指導下使用復方對乙酰氨基酚片、利巴韋林顆粒、磷酸奧司他韋顆粒等藥物來治療，一般能有效緩解癥狀。
2.過敏性鼻炎：如果患有過敏性鼻炎，受到動物毛發、花粉、海鮮等過敏性物質刺激后，容易出現流鼻涕、淌眼淚、打噴嚏等癥狀，患者可以在醫生指導下使用氯雷他定片、鹽酸左西替利嗪片等藥物來治療，可以有效改善癥狀。