腳后跟是指足跟，平足是指扁平足，扁平足通常會導致足跟痛。
正常情況下，足底是有自然弓形的，如果足底沒有明顯的足弓，而且站立時足底內側可以直接觸地，通常是扁平足。因為扁平足患者有足弓塌陷的情況，所以在行走或者站立時，足跟需要承受更多的壓力以及負荷，如果站立或者行走的時間比較久，通常會出現足跟痛的情況。此外，扁平足長時間的過度負荷還會導致足底肌肉以及韌帶受到損傷，這種情況也會導致患者出現足跟痛。
因為扁平足會對個人健康造成影響，所以應積極治療。如果情況比較輕，可以通過使用矯形鞋墊的方式改善，但如果情況比較嚴重，還需要及時通過軟組織轉移修復術、距下關節制動術、骨性手術等手術進行治療。
平時應控制體重，保持勞逸結合，在休息時間可以進行足踝部位的功能鍛煉，對于扁平足恢復也有幫助作用。若情況持續加重，還需要及時就醫。