通常情況下，感冒內火重的患者可以在醫生指導下吃感冒清熱顆粒、羚羊感冒片、桑菊感冒片等藥物緩解癥狀，具體內容如下：
1.感冒清熱顆粒：感冒清熱顆粒一般是由防風、柴胡、薄荷、荊芥穗等成分組成，具有疏風散寒，解表清熱等功效，感冒內火重的患者可以在醫生指導下吃感冒清熱顆粒，可用于治療頭痛發熱、惡寒身痛、鼻流清涕、咳嗽咽干等病癥。
2.羚羊感冒片：羚羊感冒片是由羚羊角、牛蒡子、金銀花、連翹、薄荷素油等藥材組成，具有清熱解表的功效，感冒內火重的患者可以在醫生指導下吃羚羊感冒片，可用于治療發熱惡風、頭痛頭暈、咳嗽、胸悶、咽喉腫痛等癥狀。
3.桑菊感冒片：桑菊感冒片是由桑葉、菊花、苦杏仁、桔梗、薄荷素油、甘草等藥材組成，具有疏風清熱、宣肺止咳等功效，感冒內火重的患者可以在醫生指導下吃桑菊感冒片，可用于治療頭痛、咳嗽、口干、咽痛等癥狀。