一般來說，甲溝炎涂紅霉素軟膏有用，可以緩解癥狀，具體分析如下：
甲溝炎是病原微生物導致的指甲或者趾甲周圍組織炎癥，比如綠膿桿菌、普通變形桿菌等，通常指甲或者趾甲修剪過深、長期穿過緊的鞋子等人群容易患有甲溝炎，主要有紅、腫、痛等癥狀。紅霉素軟膏是大環內酯類抗生素，可以抑制細菌，因此甲溝炎涂紅霉素軟膏有用，可以起到抗菌消炎的作用，從而緩解癥狀。
建議患者做好手、足部護理，保持手、足部皮膚清潔、干燥，并且穿著寬松的鞋襪，此外，建議患者在醫生指導下用藥。