紫草舒緩膏的作用是形成保護膜，保護皮膚。
紫草舒緩膏的主要成分是礦脂、大豆卵磷脂、蜂蠟、雙-二甘油多?；憾狨?2.薄荷醇、1，2-戊二醇、互生葉白千層葉油、辣薄荷油、丁二醇、辛酸/癸酸甘油三酯、紅沒藥醇，其他微量成分包括4-叔丁基環己醇、丁羥甲苯、向日葵籽油、葉綠素銅、羥苯基丙酰胺苯甲酸、留蘭香葉油、紫草根提取物、當歸根提取物、防風根提取物、地黃根提取物、姜根提取物、抗壞血酸棕櫚酸酯。
紫草舒緩膏質地細膩柔和，可在皮膚表層形成一層保護膜，有助改善皮膚狀態，減輕皮膚受到的刺激。使用時取適量紫草舒緩膏涂抹于皮膚表面，手臂、小腿均可。需要注意，紫草舒緩膏屬于保健產品，不具有藥物作用，不能帶代替藥物使用，使用紫草舒緩膏前需要仔細閱讀說明書，遵說明書或醫囑使用。
如果皮膚出現明顯的刺激癥狀，例如紅腫、瘙癢、滲液等，使用紫草舒緩膏可能不能起到治療的作用，還需要就醫明確原因，遵醫囑使用針對性的藥物進行治療。